?>

FUNCTION

Customer Service Medewerker (m/v)

Area

Office

Location

Lokeren

Experience

3-5 years

Voor de uitbreiding van ons team te Lokeren, zoeken wij een dynamische customer service medewerker (m/v).

Functieomschrijving
Je werkt in een team met 4 collega’s, je staat samen met de logistiek verantwoordelijke in voor het goede verloop van de aan jou toevertrouwde klanten :

• Je hebt dagelijks contact met onze verkopers/dealers o.a. voor het behandelen van bestellingen, ondersteuning klanten, productinformatie, …
• Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking en je volgt de orders op tot en met de levering bij de klant (input orders, boeken transport, facturatie, opvolging betalingen). Hiervoor sta je in nauw contact met de productie en het magazijn in Lokeren.
• Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten en de transportfirma’s.
• Je springt bij en helpt de andere collega’s binnen het team voor de orderverwerking.
• Je bent back-up voor collega’s bij afwezigheid.

Profiel
• Je bent in het bezit van een Bachelor of Master diploma. Kandidaten gelijkwaardig door ervaring komen ook in aanmerking.
• Je beschikt over een vlotte, dynamische persoonlijkheid en je houdt van diversiteit binnen je takenpakket.
• Je bent van het “handen uit de mouwen”-type.
• Je hebt naast het Nederlands ook een uitstekende kennis Frans en Engels. Elke andere taal is een pluspunt.
• Je hebt 3 à 5 jaar ervaring in een customer service functie.
• Je bent organisatorisch sterk en weet prioriteiten te stellen.
• Je bent iemand die zowel zelfstandig als in groep goed kan functioneren.
• Je kan vlot overweg met de courante Office-toepassingen (Word, Excel en Outlook) en bent cijfermatig aangelegd.
• Je hebt kennis van export & documenten. Kennis van Navision is een pluspunt.

Wij bieden aan
• Een fulltime job met vast contract.
• Zeer gevarieerd werk in een aangename werksfeer.
• Wedde aangepast aan uw inzet en bekwaamheden.

Heb je interesse in deze job, mail je CV naar evy.van.havermaet@btc-nv.be met ref. customer service medewerker.

Interested in this function?

Apply Now






PDF FILES ONLY


PDF FILES ONLY
captcha Try a different code